项目管理知识体系
概述
项目管理知识体系（Project Managerment Body Of Knowledge,PMBOK）是项目管理领域（职业和学科）全部知识的总和，既包括项目管理论，也包括项目管理的技术；既包括已下载下来的知识，也包括尚未记载下来的知识 ; 既包括各行业各国家（地区）通用的项目管理知识，也包括某个行业或者国家专用的项目管理知识；既包括已被证明的成熟做法，也包括有待验证的新兴做法；既包括已公开的做法，也包括尚未公开的做法；既包括项目管理领域特有的知识；也包括其它管理学科交叉的知识。
《PMBOK指南》的作用
概括在大数时候适应于大多数项目，被人们普遍公认为良好做法的项目管理知识。它源于项目管理实践，用于指导项目管理实践，使项目管理知识广泛共享，避免因“重复发明轮子”而浪费时间和精力
PMP 考试大纲
《PMBOK指南》是PMP考试出题的最重要知识基础，阐述项目经理在管理项目时应该具备的主要知识 《PMP 考试大纲》规定：
- 在启动过程组，项目经理应该使用合理的工具和技术，开展相关方分析，以便协调他们对项目的期望，获得他们对项目的支持
- 在规划过程组，项目经理应该基于经批准备的项目可交付成果和里程碑，以及项目范围和资源计划，编制项目进度计划，以便项目按时完成
- 在执行过程组，项目经理应该按资源管理计划和采购管理计划获取资源，以便实现项目要求
- 在监控过程组中，项目经理应该使用合理的工具和技术，测量项目绩效，以便发现和量化绩效偏差，采取必要的纠正措施
- 在收尾过程组，项目经理应该使用合理的工具和技术，调查相关方的反馈意见，以便分析他们的满意程序
战略目标，项目和运营
战略目标及其实现手段
组织是一群被组织起来拥有共同目标的人。组织不仅要有当前的经营目标，而且要有长远的战略目标
组织需要通过做项目来创造有利于分项和总体战略目标实现的条件。然后在日常远营中，持续有效地使用这些条件，获取收益，从而实现分项总体战略目标。项目和运营实现战略目标的手段。
项目组和与项目集
项目组合是为了实现战略目标而被集中管理的一些项目。项目组合通常并飞一成不变。应该定期（至少一年一次）审查其组成项目的合理性，剔除旧项目，补充新项目。
项目集则是相互关联并且被协调管理的一组项目，也通常所说的一系列配套项目。之所以要把它们合起来，当项目休对待，是为了抓住项目这间的横向联系来协调管理，以便获得假如把各项目分别管理所不能获得的更大效益。
项目与运营
区别
- 项目是临时的，运营是持续不断的。做项目就是实现其目标，并结束项目。而做运营却是为了持续经营下去。项目是达到其特定目标时就告结束，而运营则会在达成阶段目标之后采用新目标，并不断地用新目标取代旧目标，把工作继续下运。运营不会因目标实现而结束
- 项目是要创建独特的可交付结果，而运营是要产出同样的结果。项目追求独特性，运营追求相似性
- 项目可交付成果的开发过程是渐进明细的，而运营在标准化生产线上或者根据标准化的服务流程开展的。项目的开发充满风险 ，而运营的生产或者服务过程基本没有风险。
项目的特点
- 项目的普遍性：项目是为组织的经营需要与战略目标服务的。项目可以因市场需求，营运需要，客户要求，技术进步，法律要求等原因启动。
- 项目的临时性：是指项目有明确的开始时间和明确的结束时间
- 项目的独特性 ： 独特性，也叫“一次性”，只做一次的事肯定独特。如同没有完全样的人，没有两片完全一样的树叶。世界上也没有两个完全一样的项目。
- 项目的成果导向性 ： 项目所要创造的产品，服务，或者成果。可以称为“可交付成果”
- 项目的渐进明细性： 既应该在连续积累中分步骤 开发，以便逐步明确项目细节特征上。
项目目标
项目目标是指要做出怎么样的项目可交付成果（符合范围，进度，成本和质量要求的）